إننا في موقع بسملة (bassmala.store) نهتم بشكل كبير بخصوصية زوارنا، ونتعهد بحمايتها.
تشرح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
بموافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وفقًا لبنود هذه السياسة عند زيارتك لموقعنا لأول مرة، فإنك تسمح لنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط في كل مرة تزور فيها موقعنا الإلكتروني.
جمع المعلومات الشخصية
قد نقوم بجمع وتخزين واستخدام بعض البيانات الخاصة بك، مثل:
- معلومات حول زياراتك لموقعنا واستخدامك له، بما في ذلك مصدر الإحالة، مدة الزيارة، الصفحات التي تمت مشاهدتها، ومسارات التصفح.
- المعلومات التي تدخلها عند التسجيل في موقعنا مثل عنوان البريد الإلكتروني.
- المعلومات التي تقدمها أثناء استخدام الخدمات على الموقع.
- البيانات التي يتم إنشاؤها أثناء استخدامك لموقعنا، مثل أوقات الاستخدام وتكراره وطريقة التفاعل مع الموقع.
- المعلومات المتعلقة بالمشتريات أو المعاملات التي تتم عبر الموقع، بما في ذلك الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وتفاصيل الدفع.
- أي معلومات شخصية أخرى ترسلها إلينا بشكل طوعي.
قبل إفصاحك عن أي معلومات تخص شخصًا آخر، يجب أن تحصل على موافقته على جمع ومعالجة بياناته وفقًا لهذه السياسة.
استخدام المعلومات الشخصية
تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- إدارة موقعنا وأعمالنا عبر الإنترنت.
- تخصيص الموقع ليكون أكثر ملاءمة لك.
- تمكينك من استخدام الخدمات المتاحة على الموقع.
- إرسال المنتجات التي تشتريها وتقديم الخدمات المطلوبة.
- إصدار الفواتير وإشعارات الدفع وتحصيل المدفوعات.
- تزويد أطراف ثالثة بمعلومات إحصائية عامة لا تُستخدم لتحديد هوية الأفراد.
- معالجة الشكاوى والاستفسارات.
- حماية الموقع من الاحتيال والحفاظ على أمانه.
- أغراض تحليلية أو تطويرية لتحسين جودة الخدمة.
لن نزوّد أي طرف ثالث بمعلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر دون موافقتك الصريحة.
يمكنك أيضًا تعديل إعدادات الخصوصية على الموقع للحد من نشر معلوماتك.
الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية
نلتزم بعدم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها.
عند انتهاء الغرض من استخدام البيانات، يتم حذفها أو إخفاؤها من أنظمتنا بطريقة آمنة ومتوافقة مع القوانين المعمول بها.
أمن المعلومات الشخصية
نتعهد باتخاذ الاحتياطات التقنية والتنظيمية المعقولة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تعديلها.
جميع المعلومات التي تقدمها تُخزن على خوادم آمنة محمية بكلمات مرور وجدران حماية.
كما أن جميع المعاملات المالية الإلكترونية عبر موقعنا مؤمنة بتقنيات تشفير عالية المستوى.
خامسًا: مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
قد نشارك بعض بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة موثوقة لغرض:
- تنفيذ الطلبات وتوصيل المنتجات.
- معالجة الدفعات.
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
تشمل هذه البيانات: الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، تفاصيل الدفع، وبعض الإحصاءات العامة عن استخدام الموقع (مثل عنوان IP والصفحات التي تمت زيارتها).
نلتزم بضمان التزام هذه الأطراف بحماية خصوصية معلوماتك وفقًا للقوانين المعمول بها.
يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية بالكامل بالتواصل المباشر مع إدارة المتجر، وسنقوم بذلك في أقرب وقت ممكن.
سادسًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر من خلال نشر نسخة جديدة على موقعنا.
يُنصح بمراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على أي تغييرات.
وفي حال إجراء تغييرات جوهرية، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار واضح على الموقع.